- FINALIDAD DE ESTAS CONDICIONES
Nuestro sitio web “acquadipanarea.com” y los productos y/o servicios que ofrecemos son propiedad exclusiva de Vision S.r.l.. Estos términos establecen las formas y condiciones a través de las cuales puedes utilizar nuestro sitio web y adquirir los servicios y/o productos ofrecidos por nosotros. Este sitio web ofrece a los usuarios una amplia gama de productos cosméticos de alta calidad y, al acceder o utilizar el sitio web para nuestro servicio, o al comprar cualquier producto, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos términos.
- 2.REQUISITOS
Para poder acceder a los servicios o adquirir productos en nuestro sitio web “acquadipanarea.com”, el usuario debe tener, al menos, dieciocho (18) años de edad y poseer la capacidad legal para contratar o haber alcanzado, de acuerdo con las leyes y la jurisdicción de su estado, una capacidad similar, que le permita celebrar acuerdos vinculantes con estas Condiciones o en los que intervengan sus padres o tutores. El contrato será plenamente válido y no anulable si el menor ha ocultado su minoría de edad ex. Art. 1426 del Código Civil. No se te permite acceder al sitio web y/o utilizar y/o adquirir los servicios promovidos por el mismo si ello está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o normativa que te sea aplicable.
- 3.COMUNICACIONES
Sujeto a disposiciones legales obligatorias específicas, a efectos de este acuerdo, aceptas que todos los contratos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos en formato electrónico se hagan por escrito cuando así lo exija la ley.
- 4.TU CUENTA
Es posible que necesites una cuenta asociada al sitio web “acquadipanarea.com” para comprar los productos que ofrecemos, así como la posesión de un método de pago válido. Si utilizas los servicios que ofrecemos o adquieres nuestros productos, estás obligado a mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña y a controlar el acceso a tu ordenador y dispositivos, y aceptas, en la medida en que lo permita la ley, ser considerado responsable de todas las actividades que se realicen con tu cuenta y contraseña. Te comprometes a tomar todas las precauciones necesarias para garantizar que tu contraseña permanezca segura y confidencial, y aceptas informarnos inmediatamente si tienes motivos para creer que un tercero tiene conocimiento de tu contraseña, o si tu contraseña se utiliza, o es probable que se utilice, de forma no autorizada. Eres responsable de garantizar que la información que nos facilitas es correcta y completa y de notificarnos inmediatamente cualquier cambio en la información que nos has proporcionado. Puedes acceder a tu información desde la sección “mi cuenta” del sitio. Nos reservamos el derecho a denegarte el acceso a los servicios que ofrecemos o a cerrar tu cuenta si tu comportamiento constituye un motivo justificado para ello. Este será el caso, en particular, en caso de violación de la normativa aplicable y de las disposiciones contractuales.
- 5. NUESTRA RESPONSABILIDAD
Hacemos todo lo posible para que nuestro sitio web no sufra interrupciones ni suspensiones en los servicios que ofrecemos, pero te señalamos que nos será imposible, debido a la naturaleza de Internet, garantizar su éxito. Además, tu acceso a los servicios puede suspenderse o restringirse ocasionalmente para permitir trabajos de reparación o mantenimiento o la introducción de nuevos productos o servicios. Intentaremos limitar la frecuencia y duración de estas suspensiones y limitaciones en la medida de nuestras posibilidades. No seremos responsables de los retrasos o del incumplimiento de estas condiciones si se deben a fuerza mayor o a una causa fuera de nuestro control. Seremos responsables única y exclusivamente de los daños que causemos por negligencia, dolo o negligencia grave.
- 6. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES
Estas condiciones generales de uso se rigen y se interpretarán de acuerdo con la legislación italiana y, específicamente, de conformidad con el Código de Consumo establecido en el Decreto Legislativo n.º 206 de 6 de septiembre de 2005, en su versión modificada. Si eres un consumidor y tienes tu residencia habitual en la Unión Europea, puedes beneficiarte de las protecciones adicionales previstas por las normas obligatorias de tu país de residencia. Aceptas, y nosotros a su vez aceptamos, someterte a la jurisdicción no exclusiva del Tribunal de Messina, Italia.
También puedes aprovechar el sistema de “Resolución de litigios en línea” creado por la Comisión Europea, al que puedes acceder a través de este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- 7.RENUNCIA
El hecho de que no emprendamos ninguna acción, incluidas acciones legales, contra los usuarios que hayan infringido estas condiciones no constituirá una renuncia a nuestro derecho a actuar para proteger nuestros derechos.
- 8.CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS Y QUIÉNES SOMOS
Para cualquier problema que pueda surgir con el uso de nuestro sitio o con la compra de servicios y/o productos ofrecidos por nosotros, puedes ponerte en contacto con nosotros en el número gratuito 800333423 o en whatsapp en 3515407473 o en la dirección de correo electrónico [email protected]. Reiteramos que este sitio es propiedad de, y está gestionado por, Vision s.r.l.
Vision s.r.l. con domicilio social en Messina, via Bartolomeo da Neocastro es. F/H 13, pec: [email protected] con número de IVA 03655130833
Lee atentamente estas condiciones antes de utilizar nuestros servicios o comprar nuestros productos. Al utilizar nuestros servicios o comprar nuestros productos, aceptas plenamente estas condiciones.
- CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Estas condiciones generales de venta regulan la venta de servicios y/o productos ofrecidos por nosotros a través de nuestro sitio web “acquadipanarea.com” al que acceden usuarios con dispositivos fijos (PC) o móviles (SMARTPHONE, TABLET, etc.). Nos reservamos el derecho de insertar, posteriormente, “órdenes de servicio” específicas para servicios concretos ofrecidos por nosotros, que, en caso de conflicto con estas condiciones generales de venta, prevalecerán.
Antes de proceder a utilizar o comprar un servicio y/o bien ofrecido por nosotros, te recomendamos encarecidamente que leas y comprendas estas condiciones generales de venta. Al realizar cualquier compra, aceptas plenamente estas condiciones generales de venta.
- NUESTRO CONTRATO
Las propuestas de servicios y/o bienes que se encuentran en nuestro sitio web deben considerarse propuestas de compra u ofertas al público. Si deseas adquirir un producto y/o servicio ofrecido por nosotros, sólo tienes que seleccionar los productos y/o servicios y añadirlos al “carrito de la compra”. Una vez que hayas seleccionado todos los productos y/o servicios que deseas comprar, puedes, haciendo clic en el botón “comprar”, proceder al pedido; entonces verás una página en la que se resumen los productos y/o servicios que has elegido y seleccionado, su precio y las opciones de entrega con los costes correspondientes. Tendrás que elegir el tipo de transporte, la forma de pago y la opción de entrega preferida. En la página en cuestión verás el botón “Realizar pedido” o “Continuar con PayPal” que tendrás que pulsar para realizar tu pedido.
Dicho pedido se considerará, a todos los efectos, tu propuesta contractual de compra dirigida a Vision S.r.l. relativa a los productos y/o servicios solicitados y seleccionados. Al recibir tu pedido, te enviaremos automáticamente un mensaje de (“Pedido Recibido”). El (“Pedido Recibido”) no constituye la aceptación de tu propuesta de compra. El contrato sólo se perfeccionará cuando hayas recibido una comunicación por separado con la fecha de envío del producto y la fecha prevista de entrega (“Pedido realizado”). Si tu pedido consta de varios envíos, es posible que recibas varios por separado (“Pedido Completado”). Sólo se te cobrará cuando los productos y/o servicios hayan sido enviados o adquiridos, respectivamente. Puedes cancelar tu pedido antes de haber recibido el correo electrónico (“Pedido Completado”). El derecho de desistimiento no se verá afectado. Al completar tu compra también aceptas recibir únicamente facturas electrónicas. Estas facturas y otros documentos estarán a tu disposición en la sección “Mi perfil” o “Mi cuenta”. Estas facturas te serán comunicadas previamente con la comunicación de (“Pedido Completado”). Antes de proceder a tu compra y completar tu pedido, te invitamos a que te asegures de que los datos que nos facilitas son correctos y completos, incluida la dirección de envío. La dirección de envío siempre puede modificarse antes de la comunicación de “Pedido Completo” en la sección “Mi Perfil”.
- 2.DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tienes derecho a desistir del pedido que has realizado, sin indicar el motivo, en un plazo de 14 días a partir del día en que hayas recibido el producto solicitado o el servicio adquirido. En caso de compras múltiples con el mismo pedido, este plazo se contará a partir del día de llegada del último producto. El ejercicio del derecho de desistimiento puede comunicárnoslo a la dirección de correo electrónico [email protected] o utilizando la opción “contacta con nosotros” o, de nuevo, presentando el formulario del Anexo I, parte B, del Código de Consumo. Para que el ejercicio del derecho de desistimiento sea efectivo, la comunicación correspondiente deberá enviársenos antes de que expire el plazo de 14 días.
Una vez ejercido el derecho de desistimiento, Vision S.r.l. reembolsará todos los gastos de compra incurridos por el usuario en relación con los productos y/o servicios adquiridos y respecto de los cuales el usuario haya decidido ejercer el desistimiento, siempre en el plazo de 14 días. Dicho reembolso y desistimiento se efectuará dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la notificación de desistimiento y no supondrá ningún coste para el usuario que haya decidido ejercerlo, salvo los relativos a los gastos de envío para la nueva entrega. El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para realizar el pedido de compra. Podremos suspender el reembolso hasta que hayamos recibido el producto o hasta que hayas presentado una prueba de que lo has devuelto a Vision S.r.l, lo que ocurra antes. Los productos deben devolverse en un plazo de 14 días a partir del día en que notificaste el desistimiento. Tendrás que correr con los gastos directos de devolución de los productos. Podrás ser considerado responsable de cualquier disminución del valor de los productos resultante de la manipulación de los mismos (salvo la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento).
- 3.EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no se aplica en los casos de:
- 1.suministro de mercancías precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones higiénicas o de protección de la salud y que hayan sido abiertas después de la entrega o en caso de suministro de mercancías que, después de la entrega, estén inseparablemente mezcladas con otras mercancías;
- 2.suministro de mercancías a medida o claramente personalizadas;
- 3.suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;
- 4.PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La información relativa a los precios o a la disponibilidad de los productos que ofrecemos figura y está disponible en el sitio web “acquadipanarea.com”, así como en la página de referencia de cada producto. Los plazos de envío y entrega, que te serán comunicados, son puramente indicativos y, por tanto, no están garantizados. Si los productos y/o servicios que has comprado no están disponibles, recibirás una notificación por correo electrónico de la falta de disponibilidad del producto en la dirección correspondiente a tu perfil. Si, debido a malentendidos u otros contratiempos o errores materiales, el precio indicado en el sitio es inferior al precio de venta correcto de un producto y/o servicio, podremos ponernos en contacto contigo para verificar si aún deseas comprar el producto al precio correcto o podremos no aceptar tu pedido. Si el precio correcto de un producto es inferior al precio correcto indicado en el sitio, sólo te cobraremos el precio correcto inferior y seguiremos enviándote el producto.
- 5.GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
El régimen de garantía de los productos vendidos por Vision S.r.l. difiere en función de si el comprador es un “consumidor” o un “profesional” en el sentido de la Directiva 1999/44/CE. Si compras como ‘consumidor’, tendrás derecho a la garantía legal de conformidad a la que está obligado por ley el vendedor sobre cada bien vendido (‘Garantía Legal’). Esta garantía asegura los bienes contra defectos de conformidad con el contrato de venta. En caso de aplicabilidad de la Garantía Legal, tendrás derecho a la restitución gratuita de los bienes mediante reparación o sustitución o, si esto no fuera posible, a la reducción del precio de compra o a la resolución del contrato. Vision S.r.l. será responsable, por tanto, de los defectos de conformidad cuando se manifiesten en un plazo de dos años a partir de la fecha de entrega de los bienes. No obstante, tendrás la carga de denunciar el defecto de conformidad en el plazo de dos (2) meses desde su descubrimiento. Si descubres un defecto de conformidad en los bienes adquiridos, durante el periodo de validez de la Garantía Legal, ponte en contacto con nosotros a través de la función “contacta con nosotros”. Dentro de los límites permitidos por la ley, Vision S.r.l. declina toda responsabilidad en caso de que los bienes entregados no cumplan la legislación del país de entrega distinto de Italia.
- 6. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES
Las Condiciones Generales de Venta se rigen y se interpretarán de acuerdo con las leyes de Italia y, específicamente, de conformidad con el Código de Consumo establecido en el Decreto Legislativo nº 206 de 6 de septiembre de 2005, en su versión modificada. Si eres un consumidor y tienes tu residencia habitual en la Unión Europea, puedes beneficiarte de las protecciones adicionales previstas por las normas obligatorias de tu país de residencia. Aceptas, y nosotros a su vez aceptamos, someterte a la jurisdicción no exclusiva del Tribunal de Messina, Italia.
- 7.CAMBIOS EN ESTAS CONDICIONES
Nos reservamos el derecho a cambiar el sitio, las políticas y estos términos y condiciones en cualquier momento para ofrecer nuevos productos o servicios, o para cumplir con requisitos legales o reglamentarios. Estarás sujeto a las políticas y condiciones de estos términos y condiciones vigentes en el momento en que nos pidas productos.
- 8.RENUNCIA
El hecho de que no emprendamos ninguna acción, incluidas acciones legales, contra los usuarios que hayan infringido estas condiciones no constituirá una renuncia a nuestro derecho a actuar para proteger nuestros derechos.
- 9.MENORES
Vision S.r.l. no vende productos a menores de edad ni a personas que no tengan capacidad legal para celebrar contratos o que hayan alcanzado, según las leyes y la jurisdicción de su propio país, una capacidad similar para celebrar acuerdos vinculantes con estas condiciones.Si eres menor de edad, debes implicar a tus padres.
- 10. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
Para cualquier problema que pueda surgir con el uso de nuestro sitio o con la compra de servicios y/o productos ofrecidos por nosotros, puedes ponerte en contacto con nosotros en el número gratuito 800333423 o en whatsapp en 3515407473 o en la dirección de correo electrónico [email protected]. Reiteramos que este sitio es propiedad de, y está gestionado por, Vision s.r.l.
Vision s.r.l. con domicilio social en Messina, via Bartolomeo da Neocastro es. F/H 13, pec: [email protected] con número de IVA 03655130833